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selo-Igeoc2O Instituto GEOC lançou o primeiro Selo de Qualidade do setor de recuperação de crédito, que visa instituir padrões de excelência em todos os processos das empresas certificadas, através da parceria com a Fundação Getúlio Vargas, que tem a responsabilidade da coordenação do programa e a Fundação Carlos Alberto Vanzolini que tem a responsabilidade das auditorias de certificação.

Esta certificação envolve o mapeamento e análise de uma série de critérios que incluem cinco principais dimensões: ética, performance, tecnologia, qualidade e sinergia. Entre estes fatores estão: perfil empresarial (tempo de atuação e experiência de mercado, tamanho da operação e cobertura geográfica), visão estratégica, portfólio de clientes, processos de cobrança administrativa e judicial, obediência à legislação e códigos de conduta, gestão de recursos humanos, gestão administrativa financeira, sistemas de informações gerenciais, tecnologia e resultados, entre outros.